Polityka prywatności: wzór punkt po punkcie według art. 13 RODO

Polityka prywatności: wzór punkt po punkcie według art. 13 RODO

Polityka prywatności według art. 13 RODO to lista jedenastu informacji, które podajesz osobie w chwili, gdy zbierasz jej dane: kto jest administratorem i jak się z nim skontaktować, dane inspektora ochrony danych (jeśli jest), cele i podstawy prawne, prawnie uzasadniony interes, odbiorcy danych, przekazanie poza EOG, okres przechowywania, prawa osoby, prawo skargi do Prezesa UODO, czy podanie danych jest obowiązkowe oraz profilowanie. Wzór, który działa, to nie gotowy tekst do skopiowania, tylko te jedenaście punktów uzupełnionych o to, co Twoja strona naprawdę robi.

Wzór polityki prywatności: 11 punktów z art. 13 RODO z przykładami

Każdy punkt to jeden krótki akapit w Twojej polityce. Podmień dane w nawiasach kwadratowych i wykreśl to, czego nie masz.

  1. Administrator i kontakt (art. 13 ust. 1 lit. a). Przykład: Administratorem danych jest [pełna nazwa firmy], [adres], e-mail: [adres].
  2. Inspektor ochrony danych (lit. b). Tylko jeśli go wyznaczyłeś. Przykład: Z inspektorem ochrony danych skontaktujesz się pod adresem [e-mail].
  3. Cele i podstawy prawne (lit. c). Osobno dla każdego celu. Przykład: Dane z formularza przetwarzamy, aby odpowiedzieć na Twoją wiadomość (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Adres e-mail z zapisu na newsletter przetwarzamy na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  4. Prawnie uzasadniony interes (lit. d). Jeśli którykolwiek cel opierasz na lit. f, nazwij ten interes. Przykład: Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest odpowiedź na zapytanie i obrona przed ewentualnymi roszczeniami.
  5. Odbiorcy danych (lit. e). Kategorie firm, które widzą dane. Przykład: Odbiorcami danych są dostawca hostingu, dostawca poczty e-mail, biuro rachunkowe i dostawca systemu do wysyłki newslettera.
  6. Przekazanie poza EOG (lit. f). Tylko gdy narzędzie przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Przykład: Dostawca narzędzia statystycznego może przetwarzać dane poza EOG na podstawie [decyzji Komisji o odpowiednim stopniu ochrony albo standardowych klauzul umownych].
  7. Okres przechowywania (art. 13 ust. 2 lit. a). Czas albo kryterium. Przykład: Korespondencję z formularza przechowujemy do zakończenia sprawy, a dane z newslettera do cofnięcia zgody.
  8. Prawa osoby (lit. b i c). Przykład: Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
  9. Skarga do organu (lit. d). Przykład: Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  10. Czy podanie danych jest obowiązkowe (lit. e). Przykład: Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail nie odpowiemy na wiadomość.
  11. Profilowanie (lit. f). Tylko jeśli podejmujesz decyzje automatycznie. Przykład: Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy.

Pełny tekst art. 13 znajdziesz w rozporządzeniu 2016/679 w serwisie EUR-Lex (stan na październik 2026).

5 błędów, które zostają po generatorze

Generator nie widzi skryptów na stronie i nie wie, czego nie wpisałeś w ankiecie. Te pięć błędów wraca najczęściej:

  1. Zgoda jako podstawa wszystkiego. Odpowiedź na wiadomość z formularza nie wymaga zgody, opiera się na prawnie uzasadnionym interesie albo na działaniach przed zawarciem umowy. Zgoda jest podstawą newslettera i marketingu, nie całej strony.
  2. Okres przechowywania bez terminu i bez kryterium. Zdanie przez czas niezbędny do realizacji celu nie mówi osobie nic. Art. 13 ust. 2 lit. a wymaga okresu albo kryterium jego ustalenia.
  3. Odbiorcy nazwani zaufanymi partnerami. Osoba ma wiedzieć, jakie kategorie firm dostają jej dane: hosting, poczta, księgowość, system mailingowy, narzędzia reklamowe.
  4. Brak informacji o przekazaniu poza EOG przy narzędziu, którego dostawca przetwarza dane poza Europą.
  5. Stara nazwa organu. Skarga idzie do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Polityka z nazwą organu sprzed ustawy z 10 maja 2018 roku zdradza, że nikt jej od lat nie czytał.

Dlaczego wzór bez uzupełnienia nie przejdzie u operatora płatności

Przelewy24 sprawdzają politykę prywatności przy weryfikacji sklepu i piszą wprost, że automatyczny szablon bez uzupełnienia szczegółów nie wystarczy (stan na październik 2026). Operator patrzy na to samo, co osoba, której dane zbierasz: czy w dokumencie stoi konkretna firma, konkretne cele i konkretni odbiorcy.

Jak uzupełnić wzór w pół godziny

Zanim opublikujesz politykę, przejdź przez jedenaście punktów wyżej z otwartą własną stroną i wypisz każde narzędzie, które się na niej ładuje: formularz, czat, statystyki, piksel reklamowy, system rezerwacji. Każde z nich dopisuje coś do punktów 3, 5 i 6. Sprawdź też, czego jeszcze brakuje w stopce: polityka ma być podlinkowana tam, gdzie zbierasz dane, czyli przy formularzu i przy zapisie na newsletter. Jeśli wolisz, żeby zrobił to ktoś, kto przegląda strony codziennie, zamów politykę prywatności napisaną pod Twoją stronę: w razie kontroli jesteśmy po Twojej stronie.

Najczęstsze pytania

Co to znaczy polityka prywatności?

To dokument, którym spełniasz obowiązek informacyjny z art. 13 RODO wobec osób, których dane zbierasz przez stronę. Mówi, kto zbiera dane, po co, komu je przekazuje, jak długo trzyma i jakie prawa ma osoba. Nie jest umową z użytkownikiem, tylko informacją od Ciebie.

Czy mogę skopiować politykę prywatności z innej strony?

Możesz wziąć układ punktów, bo wynika z art. 13 RODO i jest taki sam dla każdego. Nie kopiuj treści: cudza polityka opisuje cudze narzędzia, cudzych odbiorców i cudze okresy przechowywania, więc po skopiowaniu mówi nieprawdę o Twojej stronie.

Czy użytkownik musi zaakceptować politykę prywatności?

Nie. Polityka to informacja, a nie umowa, więc nie wymaga akceptacji. Pole do zaznaczenia przy formularzu i newsletterze przydaje się jako dowód, że osoba mogła ją przeczytać, a operatorzy płatności oczekują, żeby regulamin i polityka były dostępne z koszyka.

Kiedy trzeba zaktualizować politykę prywatności?

Za każdym razem, gdy na stronie pojawia się nowe narzędzie zbierające dane: formularz, czat, statystyki, piksel reklamowy, system rezerwacji, sklep. Zmienia się wtedy lista celów, odbiorców albo przekazań poza EOG.

Dokumentacja RODO

od 719 zł netto

Zanim przyjdzie kontrola albo pytanie od klienta, sprawdź, co masz. Opisz krótko swoją firmę, a powiemy, co przygotujemy i ile to kosztuje.